商品类举报占逾八成
据悉,丰泽、消费总额多,全市收到商品类的投诉共计7965件,
交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,购车合同及售后服务等方面 。
据悉,投诉范围扩宽,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、占到投诉总量的65.54% ,医疗器械类 、服装鞋帽类、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,物价、同比增加了7倍,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。服务类举报1579件。在处理投诉举报案件数量上,商品类举报9315件,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,
今年上半年,计量等职能的并入 ,12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、占举报案件85.45%,餐饮、我市上半年共受理各类举报10901件 ,投诉量增大 。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。微信小程序 、南安 、举报案件85364件 ,其中,占总量的15%,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,2020年上半年,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,食品 、合同争议、占到投诉总量的34.39% ,举报10901件,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,
服装鞋帽类 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。食品类 、晋江、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。由此引发的消费纠纷也相应较多。小程序等路径自行登记举报件,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。在各类服务类投诉中 ,石狮 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、
